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退换政策
西安成人用品欲火吧商城 / 2011-07-07
退换货政策
本商城所售商品均出自正规进货渠道,具有严格的质量把关,假一赔十。对于售出的商品,顾客如有不满意之处,本公司将负责退换,但请您务必遵守以下条例:
1、商品包装完好,商品未经使用过,未经擦拭、清洗过,无人为原因损坏;
2、需在7日之内提出更换要求(以邮戳或收货签名为准);
3、内衣、口服产品不在更换之列。
我们的原则如下:
1、请在发现商品质量问题后及时与我们的客服工作人员取得联系。  欲火吧客服:15249095996
2、在与客服人员确认后,请您将要求退、换的商品通过平邮或快递方式寄送至本公司,并请在包裹
中附上退、换货原因及您的订单信息,请在寄回时注意使用简易并且正确的包装,以保证商品在
运输途中保持原状,我们在收到货物并经专业人员检验后,会按您的要求,为您进行退、换货。
我们的收货地址是:   
收货人:欲火吧(西安)电子商务有限公司;  
地 址:西安市枣园东路2号;  
邮政编码:710077

3、全国范围内,我们收到您寄回的原商品后,新的商品一般将于5-10个工作日送达您的所在地。
西安地区用户2-3个工作日送达。(北京用户也可直接上门更换)

4、您寄回商品时的寄送费用请先自行承担,如经检测后确为商品质量问题,我们将作适量补偿。
(另:我们在发出商品时采用了完好的双重包装,外部标准包裹箱,内部不透明包装或黑色不透明塑胶袋密封。您可以在收到货物时当场验证包裹内外是否完好,以确保您的利益。)
本网站所销售的商品均属于消耗品及个人私密使用之物品。为了保护您和其它消费者的利益,对于没有质量问题的产品一经拆封使用,恕不退换;对因质量问题而退回的产品,将一律销毁。
在购买前请仔细阅读有关文字介绍,如有疑问,请来信来电咨询,我们将热情为您服务。
特别提示:
1. 如果您需要退换货,请将您收到的商品及包装在内的任何物品均返还我公司,包括产品的塑封包装。
2. 您寄回货物时若采用平邮的方式,需要7个工作日左右我们才能收到。因速度较慢,请您慎重选择。
谢谢合作!
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